Qué se guarda, para qué, a quién se le manda y cómo pedir que se borre.
KAIX SECURITY AND ARTIFICIAL INTELLIGENCE LABS, S.L., NIF B88664305, con domicilio en Calle de Roberto Ruano 18, 37439 San Cristóbal de la Cuesta, Salamanca. Para cualquier cosa de esta página: hola@estrenova.com.
De la cuenta: el correo, el nombre si se pone, y la contraseña guardada como huella criptográfica, nunca en claro. Si se entra con Google, en lugar de contraseña se guarda el identificador que Google devuelve.
De la lista de espera: el correo y, si lo dices, para qué quieres la aplicación. Nada más.
De cada inmueble: la dirección del anuncio, las fotos que se descargan de él, la ficha (precio, superficie, habitaciones, año) y el análisis que se calcula encima. Es contenido que el usuario aporta y que puede borrar cuando quiera.
Las imágenes generadas, que se guardan en el servidor asociadas a su inmueble.
Del pago: el identificador de cliente de Stripe y el de la suscripción. Por Estrenova no pasa ningún número de tarjeta: el formulario es de Stripe.
Técnicos: una cookie de sesión para saber que sigues siendo tú, y los registros normales de un servidor web.
De la visita, solo si lo aceptas: qué páginas se leen, desde dónde se llega y con qué tipo de dispositivo, medido con Google Analytics. Ver Cookies.
Para prestar el servicio que se contrata: analizar inmuebles, generar imágenes y llevar la cuenta de lo consumido. La base es la ejecución del contrato.
Para cobrar y facturar cuando hay un plan de pago, que es además una obligación legal en lo que toca a la contabilidad.
Para mantener el servicio seguro y evitar abusos, por interés legítimo.
Para escribirte una vez, el día que abra la aplicación, si te apuntas a la lista de espera. La base es tu consentimiento, que retiras cuando quieras.
Para saber qué páginas se leen y cuáles no, con Google Analytics y solo con tu consentimiento.
No se hace perfilado publicitario ni se venden datos a nadie.
Stripe procesa los pagos y guarda los datos de la tarjeta, que nunca llegan aquí.
Microsoft Azure OpenAI ejecuta el análisis de texto y la generación de imágenes. Lo que se le manda son las fotos y los datos del anuncio, no la cuenta ni el correo.
Google, solo si se elige entrar con Google, y solo para comprobar quién eres.
Cloudflare sirve esta web y guarda la lista de espera.
Google Analytics, solo si aceptas su cookie: recibe la visita, no el correo ni la cuenta.
Todos tratan los datos por encargo y bajo contrato. Alguno puede procesarlos fuera del Espacio Económico Europeo, amparado en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y Estados Unidos.
Mientras la cuenta exista. Al eliminarla se borran los inmuebles, las estancias y las imágenes.
Las versiones que no se guardan se barren solas a las pocas horas.
La lista de espera, hasta que abra la aplicación y te escribamos; después se borra.
Lo que recoge Google Analytics se guarda dos meses, y sus cookies duran trece.
Lo que la ley obliga a conservar (facturación, principalmente) se conserva el plazo que marca, aunque la cuenta ya no exista.
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Se ejercen escribiendo a hola@estrenova.com, y dentro de la aplicación hay además un botón para descargar todo y otro para eliminar la cuenta.
Si la respuesta no convence, cabe reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
El servicio no está dirigido a menores de 18 años.
Última actualización: 30 de septiembre de 2026.